Перейти к содержимому

CRM для небольших команд, где каждый клиент на виду

Для бизнеса, который вырос из Excel и WhatsApp. Клиенты, этапы, документы и вся команда в одном месте, а перенос мы делаем сами.

29 € в месяц за всю команду · 30 дней бесплатно · Русский и английский

Клиенты по этапам
Елена РуисДокументыАнна
Отель «Аламеда»ПоданоМарк
Кофейня «Люмен»ОдобреноАнна

Что такое CRM и когда она нужна

CRM – это одно место, где собрано всё о каждом клиенте: контакты, на каком этапе работа, документы, переписка и кто из команды им занимается. Она нужна, когда клиентов становится больше, чем помещается в голове, и с ними работает больше одного человека.

Пора переходить, если:

  • чтобы ответить клиенту, вы ищете в трёх местах;
  • в одну таблицу пишут двое, и версии расходятся;
  • о части клиентов знает только один человек;
  • на некоторые заявки никто не ответил;
  • вы не можете сказать, откуда пришли ваши лучшие клиенты.

Какие проблемы решает Kyllo

Непонятно, на каком этапе клиент

Без CRM: Клиент спрашивает, как продвигается его дело. Вы открываете WhatsApp, потом Excel, потом спрашиваете коллегу.

В Kyllo: У каждого клиента есть этап, а какие бывают этапы и как они называются, решаете вы. Открываете карточку и видите этап, документы, заметки и кто последним работал с клиентом.

Всё держится на одном человеке

Без CRM: Только вы знаете, что происходит с каждым клиентом. В отпуск не уйти, а новый сотрудник месяц разбирается в чужих таблицах.

В Kyllo: Заметки, смены этапов, документы и назначения собраны в ленте активности клиента. Любой в команде открывает карточку и понимает, что было и что дальше.

Непонятно, кто ведёт клиента

Без CRM: Одному клиенту позвонили двое, а про другого забыли все.

В Kyllo: Каждый клиент закреплён за сотрудником. В списке видно, кто кого ведёт, а ответственного можно сменить прямо там.

Документы разбросаны по телефонам и почте

Без CRM: Копия паспорта в чьём-то WhatsApp, договор в личной почте. Сотрудник уходит, и документы уходят вместе с ним.

В Kyllo: Файлы прикреплены к карточке клиента, и открыть их может только ваша команда.

Заявки теряются

Без CRM: Человек написал на почту или через сайт партнёра. Никто не ответил, и он ушёл к другим.

В Kyllo: У каждого источника может быть свой адрес почты, и каждое письмо становится заявкой, которую вы проверяете и подтверждаете. Партнёры отправляют заявки прямо со своих сайтов. Заявки с вашего сайта и из мессенджеров тоже можно подключить, это мы настраиваем отдельно.

Неизвестно, кто привёл клиента

Без CRM: Партнёр спрашивает про комиссию, а вы не помните, его это клиент или нет. И непонятно, какой канал на самом деле работает.

В Kyllo: Заявка от партнёра приходит с пометкой, кто её прислал. Теги показывают, сколько принёс каждый источник, проект или сезон.

Таблица расходится и ломается

Без CRM: Двое правят один файл, кто-то удалил столбец, а актуальная версия называется final_2.

В Kyllo: У каждого свой вход. Руководитель настраивает, команда работает с клиентами. Ваши столбцы становятся полями (текст, число, дата, да/нет, сумма) и видны в списке, как в таблице.

Договорённости тонут в переписке

Без CRM: Чтобы вспомнить, что вы обещали клиенту, приходится листать сотни сообщений.

В Kyllo: Вставьте длинную переписку, и ИИ сделает короткую сводку в карточке клиента. Саму переписку Kyllo не хранит.

Встречи и заметки в разных местах

Без CRM: Встречи в календаре, заметки в блокноте, а через месяц уже не найти, о чём договорились.

В Kyllo: Встречи с клиентами в общем расписании, и каждую вы закрываете заметкой.

Kyllo, Excel или большая CRM

ExcelCRM с оплатой за пользователяKyllo
Цена Бесплатно За каждого пользователя, счёт растёт вместе с командой 29 € в месяц за всю компанию
Перенос данных – Сами Делаем мы
Работа в команде Один файл на всех У каждого свой вход, платите за каждого У каждого свой вход без доплаты
Этап и история клиента Вручную Есть Есть
Документы клиента В почте и папках Зависит от CRM В карточке, видит только ваша команда
Настройка – Сами или с интегратором Делаем мы при подключении

НДС не включён

Кому подходит Kyllo

Kyllo подходит любой команде, которая ведёт клиентов по шагам. Вот как он ложится на разные виды бизнеса.

CRM для релокационных агентств и риелторов

Каждый переезд или сделка – цепочка шагов, и клиенту важно знать, где он сейчас. Пример этапов: Заявка → Документы → Запись → Подача → Решение. Документы клиента в карточке, ответственный за каждым делом, заявки от партнёров с пометкой. Риелторы могут вести покупателей и арендаторов по этапам Просмотр → Предложение → Договор. Базы объектов в Kyllo нет.

CRM для турагентств и организаторов туров

Паспорта туристов в WhatsApp, а кто уже оплатил, знает только банк. В Kyllo: копии документов в карточке клиента, этапы Запрос → Подбор → Бронь → Оплата → Поездка, частичные оплаты и остаток по каждому клиенту, теги по направлениям или сезонам.

CRM для бьюти-мастеров, салонов и косметологов

Постоянные клиенты возвращаются, а что делали в прошлый раз, записано в блокноте или не записано вовсе. В Kyllo: история каждого клиента, заметка после каждого визита, фото до и после в карточке и встречи в общем расписании для всей команды. Онлайн-записи для клиентов в Kyllo пока нет.

CRM для психологов, коучей и нутрициологов

Заметки после сессий в блокноте и в телефоне, договорённости в переписке. В Kyllo: сессии в расписании, заметка после каждой, документы клиента, которые видит только ваша команда, и короткая сводка длинной переписки вместо самой переписки.

CRM для репетиторов и онлайн-школ

Ученики, родители, группы и оплаты в разных таблицах. В Kyllo: карточка на каждого ученика, занятия в расписании с заметками, теги для групп и курсов, оплаты и остаток по каждому. Учёта пакетов занятий и посещаемости пока нет.

CRM для дизайнеров, фотографов и маркетинговых агентств

Клиенты в директе, правки в мессенджерах, а проект завис на согласовании, и непонятно, у кого. В Kyllo: этапы проекта Бриф → Работа → Согласование → Сдача, ответственный за каждым клиентом, файлы в карточке и сводка переписки с договорённостями.

CRM для ремонта, клининга и ивентов

Замер, смета, работы, приёмка, и всё это в голове у бригадира. В Kyllo: этапы заказа, фото и документы объекта в карточке, ответственный за каждым заказом и встречи с клиентами в расписании.

CRM для бюро переводов

Заказ → Перевод → Заверение → Выдача. Документы заказчика в карточке, переводчик закреплён за заказом, заявки от партнёров с пометкой.

CRM для страховых и ипотечных брокеров

Длинная цепочка шагов, много документов и партнёры, которые приводят клиентов. В Kyllo: этапы сделки, документы в карточке, партнёр у каждой заявки и ответственный за каждым клиентом.

Не нашли свою сферу? Если вы ведёте клиентов по шагам, Kyllo подойдёт. Напишите нам, и мы покажем, как настроить его под вашу работу. WhatsApp · Telegram

Как перейти с Excel на CRM

С Kyllo не нужно тратить выходные на переезд: таблицу переносим мы, а вы не закрываете её, пока сами не решите.

  1. 1

    Расскажите о своём деле

    Начните бесплатные 30 дней и расскажите, что вы сейчас ведёте в таблице.

  2. 2

    Мы всё настроим

    Переносим клиентов из Excel, настраиваем этапы, поля и доступы сотрудников.

  3. 3

    Работайте как обычно

    Ведите клиентов в Kyllo CRM, а Excel пока не закрывайте. Не подойдёт – ваша таблица на месте.

Чего в Kyllo пока нет

  • Онлайн-запись для ваших клиентов
  • Напоминания и сроки по задачам
  • Приложение для iPhone (работает в браузере телефона)
  • Самостоятельная выгрузка всех данных (выгружаем бесплатно по запросу)

Если что-то из этого для вас важно, напишите нам. Именно по запросам клиентов мы решаем, что делать дальше.

Вопросы о Kyllo CRM

Чем CRM отличается от Excel?

Таблица хранит строки. CRM держит вместе этап, документы, заметки и историю каждого клиента, показывает, кто его ведёт, и позволяет всей команде работать одновременно, не перезаписывая друг друга.

Сколько стоит Kyllo?

29 € в месяц или 299 € в год за всю компанию, НДС не включён. Первые 30 дней бесплатно.

Сколько времени занимает переход?

Таблицу переносим и этапы с доступами настраиваем мы. Можно начать с одного клиента и держать Excel открытым сколько угодно.

Подойдёт ли Kyllo, если я работаю один?

Да. Цена одинаковая для одного человека и для команды, а история клиентов, документы и встречи полезны и при работе в одиночку.

Есть ли интерфейс на русском?

Да. Интерфейс, счета, PDF и письма клиентам – на русском и английском.

Где хранятся данные?

Серверы и база данных находятся в Европейском союзе. Данные каждой компании хранятся отдельно, а документы видит только ваша команда.

Можно ли подключить ИИ-ассистента?

Да. Claude или любого ассистента с поддержкой MCP, в пределах, которые задаёте вы: читать данные, готовить черновики, выставлять счета, записывать платежи.

Можно ли выставлять счета из Kyllo?

Да, счета входят в стоимость. Подробнее – на странице «Счета».

Приходите со своей таблицей.
Остальное мы возьмём на себя.

Первые 30 дней бесплатно. Расскажите, как вы работаете сейчас, и мы сами всё для вас настроим.

30 дней бесплатно